Plazo para cambiar un producto:

Todo cambio o devolución se realizará hasta 7 días después de la entrega del producto y es requisito indispensable que el producto, accesorios, empaques y manuales originales estén en buen estado y sin señales de uso.

Si desistes de la compra: 

• Para cambios y devoluciones dirígete al área de post venta de Beaure con el comprobante de pago (boleta/factura) impreso, documento de identidad (DNI, carné de extranjería o pasaporte) y la guía de despacho. Recuerda que todos los comprobantes de pago serán enviados al correo electrónico asociado a tu cuenta de Beaure en donde además podrás consultarlos cuando lo necesites. 

• En caso de aceptar la devolución, tienes la potestad de solicitar el cambio del producto por otro idéntico (esto sujeto a disponibilidad de stock), una nota de crédito o el extorno en la tarjeta de crédito por el valor de la compra. Los plazos de extorno pueden tomar hasta 14 días hábiles.

• Si pagaste el producto a través de PagoEfectivo, se te hará el reembolso correspondiente del dinero en efectivo por el valor de la compra.

Si el producto falla:

• Verifica el manual y certificado de garantía que fue entregado con el producto al momento del envío.

• Si en los primeros 7 días el producto presenta una falla, realizaremos el cambio o la devolución del dinero, previa certificación de la existencia y origen de la falla. Transcurridos los 7 días, aplicará la garantía del fabricante, quien determinará si procede el cambio o la reparación del producto.

• En el caso de productos en promoción, se requiere la entrega de todos los productos incluidos en la promoción.

Plazo para cambios o devoluciones

• Si deseas realizar un cambio o devolución, lo podrás hacer hasta 7 días después de la entrega del producto con la boleta o guía de despacho correspondiente en cualquier oficina Beaure. Recuerda que es indispensable que el producto y la caja original se encuentren en perfecto estado y sin señales de uso.